הצהרת נגישות

1. מבוא

חברת "אור הזכויות" מייחסת חשיבות עליונה להענקת שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה והמשתמשים באתר, לרבות לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים מתוך מחויבות אידיאולוגית ומקצועית להבטיח שהמידע והשירותים הדיגיטליים שלנו יהיו נגישים, נוחים וקלים לשימוש עבור כולם.

2. תקן נגישות

במסגרת מחויבות זו, אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר באופן שיתאים ויעמוד בדרישות החוק. הנגשת האתר מבוצעת בהתאם ל:

• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013.
• תקן ישראלי ת"י 5568 - "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט".
• הקווים המנחים של התקן הבינלאומי Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 ברמת נגישות AA.
• התאמות למכשירי קצה מסוג מחשב נייח (Desktop) כמו גם טלפונים חכמים וניידים (Mobile).

3. התאמות שבוצעו באתר

לקחנו על עצמנו מחויבות להפוך את סביבת האתר לנגישה ולרתום את הכלים המתקדמים ביותר, ובתוך כך בוצעו ההתאמות הבאות ברובד הקוד והתצוגה:

• מבנה סמנטי חוקי: מבנה כותרות היררכי ברור בקוד האתר המסייע לתוכנות קוראות-מסך.
• ניווט מקלדת: התאמת האתר לניווט על ידי שימוש במקש Tab, החצים, ומקש Enter, כולל טיפול בתפריטים נפתחים.
• טפסים שקופים: שימוש בתוויות (Labels) ייעודיות לכל שדה קלט להקלה על ממלאי תיבות יצירת הקשר והלידים.
• מצבי מיקוד לויזואליה (Focus States): הדגשה ויזואלית ניכרת כאשר אלמנטים נמצאים בפוקוס ניווט.
• ניגודיות צבעים (Color Contrast): שיפור מרכיב קריאות הצבעים (יחס ניגודיות של טקסט לרקע) על מנת להקל על כבדי ראייה.
• טקסט חלופי לתמונות (Alt Text): הזנת טקסט אלטרנטיבי לתמונות המסביר את מהותן עבור קוראי מסך.
• התאמה לפלטפורמות ניידות (Mobile Readability): התאמת תצוגה נוחה לקריאה וגלישה במסכים קטנים עם מסכי מגע.
• תאימות לקוראי מסך (Screen Readers): מיטוב התצוגה בעת שימוש בתוכנות עזר לקריאת מסך.
• אלמנטים מרחפים: עדכון כפתורי שירות מרחפים כך שלא יחסמו תוכן קריא חיוני בדסקטופ ובמובייל.
• נגישות טפסים ו-WhatsApp: התאמות של יצירת זרימה נוחה המאפשרת העברה חלקה לאפליקציות טפסים וכלי שיחות.

4. שימוש בתוסף נגישות

עבור נוחות המשתמשים, האתר עושה שימוש בתוסף "נגישות" ייעודי, אשר כפתור ההפעלה שלו מופיע כדרך קבע בממשק. תוסף זה מעניק שכבת סיוע נוספת המאפשרת שליטה עצמאית על:

• הגדלת והקטנת גופן באופן מדורג.
• שינוי ניגודיות, לרבות תצוגה של צבעים עזים ואפשרות לתצוגת שחור/לבן.
• תמיכה והדגשת ממשק ניווט המקלדת.
• הדגשת קישורים, והנגשת פורמט קריאה (Readability adjustments).

יובהר בזאת: התוסף מהווה שכבת כלי עזר עבורכם (Assistive Layer), והוא אינו מחליף את פעולת הנגשת הקוד החכמה שבוצעה פנימית אל תוך תשתית האתר עצמו.

5. מגבלות ידועות

6. פנייה בנושא נגישות

אנו נמשיך לפעול למימוש אופטימלי של ממשקי הגלישה. במידה ומצאתם אלמנט בלתי ברור או ויזואליה שאיננה מונגשת, או שיש לכם בקשה לייעול מסוים – אנו מזמינים אתכם להגיש פניה או דרישת התאמה אישית למוקד:

7. התחייבות לשיפור מתמשך

בעלי "אור הזכויות" מתחייבים בביצוע סקירות שוטפות ועריכת עדכונים נדרשים באתר על בסיס רציונאל רגולטורי וצרכי הלקוחות. מטרתנו הברורה היא להשקיע בשיפור סביבת הרשת, תאימות לאמצעי עזר מתעדכנים, ומתן שירות דיגיטלי מושלם, פתוח וללא חסמים עבור כולם.